En opphetet og spisset diskusjon, hvor fakta ikke alltid vinner fram, er uheldig av flere grunner. Det skaper et feil bilde av kollektivtilbudet og kan «skremme» kunder fra å benytte et tilbud som faktisk fungerer godt, skriver administrerende direktør Janne Sollie i AtB i denne kronikken. Foto: Terje Svaan

AtBs rapport etter innføring av nytt kollektivsystem: Endringene var nødvendige, men også krevende